in 
MARKETING

Puterea #hashtag-ului: Reguli de care să ții cont

Created by Kondiment
on May 02, 2018

#Hashtag-ul este unul dintre cele mai puternice instrumente existente în social media. Un hashtag poate să lege o postare, de pe Facebook, Instagram sau Twitter, de un grup de alte postări pe aceeași temă sau poate să te țină la curent în timp real cu ce actualizări au loc pe un anumit subiect.

Deși hashtag-ul a devenit popular pe Twitter, în prezent acesta este utilizat pe toate platformele social media, pentru unele afaceri reprezentând un pas important din strategia pentru social media.

Un hashtag inteligent poate să atragă atenția asupra unui brand, îl poate face mai ușor recognoscibil, poate crește reach-ul unei campanii de publicitate și nu în ultimul rând, poate avea un impact pozitiv când vine vorba de loialitatea consumatorilor. Să ne aducem aminte de puterea hashtag-urilor #REZIST , #metoo sau #jesuischarlie.

3 pași elementari în utilizarea hashtag-ului

  1. Folosește simbolul „#” în fața unui cuvânt cheie sau a unei sintagme relevante, pentru a le evidenția simplu și rapid în context, cu scopul de atrage atenția consumatorilor. Instagram, spre exemplu, oferă de mai bine de o lună de zile posibilitatea indexării postărilor după un anumit hashtag, astfel că, dacă vrei să apari în feed special, hashtag-ul poate fi ancora de care ai nevoie.

  2. Hashtag-ul poate fi plasat oriunde în postare, indiferent că este la început, la mijloc sau la final. Totuși, acesta trebuie să facă parte din context, iar formularea mesajului trebuie să fie firească și atractivă pentru consumatori. Spre exemplu, dacă vrei să publici o postare pe Facebook, prin care să promovezi un brand de cosmetice, să spunem „Skin Protection”, o formularea care să încadreze un hashtag ar putea fi: „Pentru că știm că le adori, produsele #SkinProtection revin luna aceasta la o super ofertă. Plătești două, primești 3! Profită acum >>> [link]“

  3. Dacă profilul social media este setat pe privat, hashtag-urile nu vor apărea în rezultatele căutărilor. Astfel, nu uita să treci profilul din privat în public.

Practici pentru postări cu hashtag de succes

Ca orice lucru în exces, utilizarea hashtag-urilor în sistem spam nu face decât să agaseze consumatorul și să îi provoace o repulsie față de postările brandului. Așadar, nu folosi prea multe hashtag-uri într-o singură postare. În cazul Twitter, recomandat este să nu folosești mai mult de două hashtag-uri, în vreme ce pe Instagram optim sunt de publicat maxim 10. Pe Facebook, încearcă să te limitezi doar la unul, maxim două.

Dacă alegi să îți construiești brandul sub un singur hashtag, nu schimba strategia la mijlocul traseului. Alege un singur hashtag care să vorbească pentru afacerea ta și întărește popularizarea în fața consumatorului. Spre exemplu, dacă am lansa acum o campanie de awareness pentru Kondiment, două exemple de hashtag-uri de brand ar putea fi #YourKondiment sau #ChooseKondiment.

Poți utiliza hashtag-uri inclusiv în sesiunile Q&A din social media. Discuțiile pot fi dezvoltate în jurul unui singur hashtag, în funcție de obiectivul transmisiunii LIVE.

Nu trebuie să îți limitezi strategia de promovare prin hashtag doar la online. Chiar dacă instrumentul a luat naștere în social media, acesta poate fi integrat negreșit și în campaniile outdoor sau pe TV. Spre exemplu, poți plasa un hashtag pe un panou publicitar, într-o zonă intens circulată, sau într-o reclamă TV.

Dacă bugetul de promovare nu permite adoptarea unei campanii complexe, în online, radio, la TV și outdoor, ai oricând posibilitatea să dezvolți campania la o scară mai mică, prin postere, bannere de mici dimensiuni sau chiar prin stickere.

Pentru ca un hashtag să aibă succes, acesta trebuie să fie simplu de ținut minte și ușor de citit (lizibil). Cu cât este mai complicat un hashtag, cu atât vor fi mai mici șansele ca acesta să performeze.

Le vedem peste tot: în reclame TV, pe panouri publicitare, pe Twitter și Instagram sau chiar imprimate pe tricouri sau șepci. Hashtag-urile nu sunt simple cuvinte aruncate într-o postare. Lasă-ne să îți arătăm cum poți să crești awareness-ul brandului tău prin hashtag. Scrie-ne completând formularul de contact și în cel mai scurt timp te vom ajuta să controlezi arta utilizării hashtag-ului.

Imagine de Owen Young pe Unsplash