in 
PROIECTE

Importanța unui Audit Digital

Created by Kondiment
on April 05, 2018

În industria digitală, este vital să reușim să câștigăm încrederea clienților noștri, prin a-i convinge că avem expertiză în ceea ce putem să oferim. Problemele sunt de cele mai multe ori evidente. Rolul nostru este să oferim soluțiile cele mai bune.  

Prin sutele de întâlniri anuale pe care le avem cu diferiți clienți, din varii industrii, depistăm noi provocări și nevoi pe care le au brandurile, cântărim punctele tari și punctele slabe ale prezenței lor digitale și venim cu un plan de încredere, prin care pot obține rezultate care să conteze.

Un audit digital este cea mai la îndemână soluție de măsurare a performanțelor digitale. Acesta te ajută să îți formezi o viziune asupra rolului pe care îl joacă digitalul în organizația ta, îți oferă o privire clară atunci când ceva nu funcționează corespunzător, prezintă problemele specifice cărora trebuie să te adresezi și subliniază importanța fiecărei componente digitale în parte.

În final, auditul digital este asemenea unei hărți, care te ajută să optimizezi traseul pe măsură ce te deplasezi, cu scopul de a ajunge rapid, sigur și în timp util la destinație. Pentru a înțelege și mai bine ce este un audit digital și cum funcționează acesta, ne putem gândi la el ca la o analiză SWOT aprofundată. Acesta evidențiază punctele tari, slăbiciunile, oportunitățile și riscurile.

Auditul digital conține, dar nu trebuie să se limiteze la:

  • Accesibilitate;
  • Reach și engagement în social media;
  • Experiența utilizatorului;
  • Performanțe;
  • Optimizare pentru motoarele de căutare;
  • Calitatea conținutului;
  • Call-to-action;
  • Analiza performanțelor competiției;
  • O analiză a datelor de trafic din Google Analytics, respectiv din Insights pentru paginile sociale vizate;
  • Resurse și management.

Esența unui audit digital constă într-o analiză deopotrivă calitativă și cantitativă. Pe de o parte trebuie să te asiguri că oferi clientului know-how-ul tău, validat din mai multe surse (documente, studii, workshop-uri sau recomandări ale experților din industrie sau pe baza proiectelor pe care le-ai susținut de-a lungul timpului). Pe de altă parte să știi să utilizezi instrumentele de măsurare care se impun.

Spre exemplu, un site nu se analizează numai din perspectivă cantitativă. Un număr foarte mare de articole, o descriere foarte amplă cu exprimare academică sau foarte multe imagini într-o galerie fără descriere, nu sunt întotdeauna cea mai bună alegere. Mai mult decât atât, ar putea fi chiar una dintre cauzele pentru care site-ul tău nu reușește să apară mai sus în rezultatele căutărilor din Google sau nu înregistrează vizite mai lungi pe anumite pagini.

Folosind un tool special de analiză, poți identifica tipul de comportament al utilizatorului, ce îl interesează din informațiile pe care le oferi, la ce elemente reacționează mai bine și poți stabili o formulă optimizată prin care să i te adresezi, pentru a-i menține atenția și interesul pe termen lung.

Tendințele digitale afectează totul în jur, iar acest lucru nu este doar o părere, ci un fapt pe care îl trăim zi de zi mai intens. Puține branduri au o strategie digitală bine stabilită, care să se integreze perfect în strategia de marketing a companiei, motiv pentru care, recomandarea noastră este să începi schimbarea / optimizarea cu primul pas – Auditul Digital.

Kondiment îți pune la dispoziție cunoștințele și soluțiile necesare pentru ca prezența digitală să fie un succes. Deținem know-how-ul necesar consolidării componentei digitale, indiferent de industrie. Specialiștii noștri SEO, de branding sau user experience, ca de altfel și de analiză a performanțelor site-ului și nu numai, îți stau la dispoziție.

Îmbunătățește rata de conversie a site-ului tău, bucură-te de un reach și de un engagement mai mare al postărilor din social media și oferă periodic consumatorilor informațiile de care au nevoie cu privire la produsele și serviciile companiei tale. Dacă ai nevoie de o agenție de încredere, care să te ajute să dai valoarea componentei digitale din afacerea ta, scrie-ne și haide să ne vedem la o cafea.